“森旅航空售票中心”是森林国际旅行社的全资子公司，不仅是森旅本部旅游业务的重要环节，同时在社区服务方面展现了国有企业重要的社会价值，也是中国林业集团公司联系社区的一个服务窗口。其服务宗旨是“诚信、快捷、优质、爱心”。
“售票中心”成立十六年以来，业务覆盖了和平里区域的重点单位，其中有国家林业局、人力资源和劳动保障部、国家安监局、中纤局、社保中心、石化规划院、标准化电子四院、航天三十五所、二三九厂、城建亚泰等国家行政机关、企事业单位提供公务差旅出行票务服务，同时更加面对面地服务于和平里的广大社区居民，成立伊始就坚持开展为社区“军、烈属，伤残人士和五保老人”免费送票上门活动。在工作中全体员工始终坚持以“客户为中心，诚信为金”的企业服务理念，在激烈的市场竞争中经受住了考验。
历年来“售票中心”这个年轻的集体先后荣获了国家华北民航局“航空优秀代理商”、“航空骨干代理企业”；北京市铁路局“火车票文明代售窗口”；国资委“企业团工委青年文明号”；中林集团“先进集体”、“优秀党支部”和森林国旅“先进集体”等各种荣誉，也涌现出很多先进的个人事例，赢得了社会对他们工作的高度认可。
在体现社会价值的同时，企业经营效益也实现了连续十年的稳定增长，经营销售总收入由2002年的2167万元增长到2014年的4310万元，营业收入、营业利润翻番的好成绩，坚持国资委对中央国有企业两个文明建设的从企要求，实现了社会效益和经济效益双丰收，为社会展示了国有企业员工的风采。